Проверяйте, пожалуйста, заказы при курьере!

В случае отказа от заказа сотимость доставки не возвращается.

Если у Вас есть бонусная карта, указывайте, пожалуйста, ее номер сразу при оформлении заказа! В случае если Вы не помните номер карты, то можете сообщить ее номер в день оформления заказа до 15:45 по телефону: 967-96-11. Если заказ сделан после 15:45, то номер карты можно сообщить не позднее 15:45 следующего дня. В случае, если Вы сообщите номер карты позднее этого времени, то, к сожалению, бонусы начислены не будут.

Основные правила

Доставка осуществляется пока только по Москве и Московской области
Стоимость доставки по Москве заказа до 3000 руб. – 180 руб.
Стоимость доставки по Москве заказа свыше 3000 руб. – бесплатно.
Стоимость доставки по Московской области (до 10 км) – 280 руб.  
Доставка по Московской области свыше 10 км осуществляется через почту 
Стоимость доставки по России(почтой до ближайшего почтового отделения)  – 300 руб. (доставка от 7 рабочих дней)

Стоимость доставки в г. Санкт-Петербург - 180 руб. (срок доставки 6 рабочих дня)

Минимальная сумма заказа – 500 руб.

При заказе в регионы России(почтой до ближайшего почтового отделения).  
Доставка осуществляется пока только по рабочим дням с 9:00 до 19:00
Заказы, сделанные до 15:45, доставляются на следующий день  
Заказы, сделанные после 15:45, доставляются через день  
Если заказ сделан в пятницу до 15:45, то он будет доставлен в субботу или понедельник  
Если заказ сделан в пятницу после 15:45, то он будет доставлен во вторник

Форма оплаты – наличными курьеру при получении заказа, безналичный платеж, или наложенным платежом при доставке почтой.

Для того, чтобы сделать заказ Вам необходимо:

- подобрать подходящий товар в каталоге товаров (для удобства можно воспользоваться левым меню)
- кликнуть на понравившийся товар и положить товар в корзину
- зайти в корзину (в правом верхнем углу)
- нажать кнопку "оформить заказ"
- зарегистрироваться (ввести email и пароль). Это позволит Вам заходить в личный кабинет Интернет-магазина и следить за изменениями статусов Вашего заказа.
- ввести адрес доставки и телефон для связи и подтвердить Ваш заказ

Определения:

Продавец - ООО "Эль-презент", г. Москва, ул . Нарвская д. 23, ОГРН 1087746994829.

Клиент - дееспособное физическое лицо, приобретающее Товар на сайте www.frenza.ru, либо указанное в качестве получателя Товара, и использующее Товары, приобретенные на сайте www.frenza.ru, исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

Интернет-магазин - Интернет-сайт, имеющий адрес в сети Интернет www.frenza.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.

Сайт - www.frenza.ru

Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.

Заказ - должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.

Агент - третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Клиентам.

Территория действия – территория в пределах которой действует предложение о продаже, доставке Товара, ограниченная Москвой и 10 км. от МКАД.

1. Общие положения

1.1. Предложение о продаже Товара в Интернет-магазине ограничено Территорией действия.

1.2. Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.

1.3. Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.

1.4. К отношениям между Клиентом и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

1.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.

1.6. Клиент соглашается с Условиями нажатием на кнопку «оформить заказ», при оформлении Заказа на Сайте.

2. Регистрация на Сайте

2.1. Для оформления Заказа Клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.

2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Клиентом при регистрации.